Door onderzoek uit te voeren verkrijgt u inzicht in de betrokkenheid, tevredenheid en motivatie van uw medewerkers. De reden om het onderzoek te doen kan zijn een concrete aanleiding zoals een hoog ziekteverzuim, personeelsverloop of het voldoen aan een (kwaliteits)norm zoals ISO-9001. Maar ook proactieve doelen als streven naar meer gemotiveerde en productievere medewerkers, een gewenste cultuuromslag of als stuurmiddel voor leidinggevenden kunnen een reden voor het onderzoek zijn.

Wat de aanleiding ook is, belangrijk is dat de doelstellingen voor alle belanghebbenden, de stakeholders, duidelijk en helder zijn.

De aanleiding en de doelstellingen bepalen de hoofdlijnen van het onderzoek. Er kan worden gekozen voor probleemspecifieke vragen of bijvoorbeeld dezelfde vragen als in een eerder onderzoek (benchmark). In ieder geval passen wij zo veel mogelijk het ESH-model toe bij het inrichten van het onderzoek. Het ESH-model bevat zes centrale aspecten van een organisatie en sluit ook goed aan op het INK-model. Door toepassing van dit model ontstaat er een evenwichtige samenhang tussen de verschillende organisatie- c.q. HR domeinen. Niet voor niets staat ESH voor evenwicht, samenhang en heterogeniteit.

Met deze aanpak wordt er voor gezorgd dat er alleen relevante vragen worden opgenomen om de vragenlijst zo beknopt mogelijk te houden.

De rapportage zal zoveel mogelijk grafisch in tabelvorm plaatsvinden aangevuld met de antwoorden op eventuele open vragen. Opmerkelijke antwoorden worden extra onder de aandacht gebracht.

Het trekken van conclusies kan alleen met een juiste analyse. Dit kan door middel van benchmarking binnen de organisatie (afdelingen), een voorgaand onderzoek of met branchegegevens. Tevens is het maken van een prioriteitsanalyse zinvol. Wat vinden uw medewerkers belangrijk en minder belangrijk en is er een trend in de resultaten waarneembaar? Zo heeft u direct zicht op de knelpunten of op de effecten van het gevoerde beleid.

Desgewenst passen wij onze rapportages aan op basis van de behoefte van de verschillende belanghebbenden (directie, OR, leidinggevenden, medewerkers).

De rapportage en conclusies vormen de start voor uw vervolgstappen.

Indien gewenst helpen wij u verder bij het opstellen van actieplannen en de implementatie daarvan. Bijvoorbeeld door het geven van trainingen of advisering ten aanzien van HR vraagstukken.